今日，安徽鵬徽物業服務集團再獲殊榮!

榮獲“安徽省高校學生公寓、校園物業服務十佳案例”稱號

扎根校園宿管服務 爭做物業行業標桿

安徽鵬徽物業服務集團安徽農業大學校內學生公寓項目

　　安徽農業大學校內學生公寓項目是安徽鵬徽物業服務公司的重點物業服務項目，更是團隊共同追求的目標與夢想。在學校領導和各位老師的深切關懷與指導下，項目服務團隊始終堅守職責，強化監督與執行力，確保學生宿舍樓的環境衛生、維修服務保障以及第三方服務的監督等工作均得以高效、有序地進行。

　　一、凝聚力是團隊發展的關鍵

　　團隊高度重視員工交流，加強團隊內部的凝聚力。為了進一步增強團隊協作和綜合實力，團隊定期組織活動，促進員工之間的了解。此外，鼓勵團隊成員不斷學習新知識，以適應不斷變化的工作環境。通過系統的專業培訓、知識分享會以及明確的績效評價體系，致力于提升個人的專業能力和團隊的整體素質。倡導互幫互助的精神，營造開放、透明的溝通氛圍。

　　二、安全管理是日常工作的基石

　　項目經理堅持嚴謹的管理措施，以確保學生生活空間的有序與安全。她每周親自帶隊，隨機抽查宿舍樓的衛生狀況、水電安全情況、設備使用、消防設施運行情況及學生進出記錄，旨在營造整潔、安全的校園居住環境。此外，為保障學生夜間安全，每晚均安排樓管員進行夜班值守并記錄。同時，項目經理高度重視消防通道的安全與暢通性，定期組織對消防通道的檢查，并對相關工作人員進行培訓，以提升其在緊急情況下的應急處理能力，全力確保學生生命安全不受威脅。

　　三、堅守以學生為服務核心

　　團隊致力于為學生提供全面且周到的關懷與支持。團隊成員們為了深入了解學生的意見和建議，在每個宿舍樓出入口設立了滿意度調查與投訴建議箱，傾聽學生的聲音。此外，每月都會舉辦溫馨服務活動，經理及宿管員們與學生面對面交流，征詢他們的寶貴意見，并及時處理相關反饋。

　　同時提供一系列暖心服務，包括衣物縫補和傷口處理等，以解決學生的實際需求。在異常天氣情況下，我們會及時發布溫馨提示，并協助學生收好衣物，確保他們的日常生活不受影響。

　　在團隊成員們的不懈奮斗與持續努力下，項目的管理工作得以穩健推進，并取得了顯著成果。2023年，項目榮獲了“安徽省物業品質優秀項目稱號”及“安徽省建設職工思想政治工作研究會2023年度優秀思政工作案例”等殊榮，2024年，更是再接再厲，榮獲“2024中國標桿物業服務項目”等榮譽。

　　在取得成績的同時，團隊也積極通過優化服務模式和提升服務質量，不斷提高學生的滿意度。團隊成員們與學生之間建立了良好的關系，共同營造了和諧、美好的宿舍生活環境。鵬徽集團安徽農業大學校內學生公寓項目團隊將繼續秉持初心，砥礪前行，為農大學子們創造一個更加溫馨、舒適的學習和生活環境。